Бид хэрэглэгчдийн талаарх дараах мэдээллийг цуглуулж хадгалдаг: Хэрэглэгчийн өгсөн мэдээлэл:
- зураг;
- xэрэглэгч хүссэн тохиолдолд нэхэмжлэх гаргахад шаардлагатай мэдээлэл;
- xэрэглэгч гомдол гаргасан тохиолдолд гомдол гаргах явцад хүлээн авсан мэдээлэл;
- үйлчилгээний үйл ажиллагаанд хэрэглэгчдэд туслах явцад хүлээн авсан мэдээлэл. Бусад эх сурвалжийн мэдээлэл: Ийм мэдээллийн эх сурвалжийн жишээ бол:
- хэрэглэгчтэй харилцах харилцаа болон нэр, овог нэр, хаягийн мэдээлэл, картын төрөл, хүчинтэй байх хугацаа, картын мэдээллийн нэг хэсэг зэрэг мэдээлэлд үндэслэн төлбөрийн аргын талаарх хамгийн сүүлийн үеийн мэдээллийг бидэнд өгдөг төлбөрийн үйлчилгээ үзүүлэгч тоо, төлбөр боловсруулах жетон.